Política de Privacidade
Última atualização · 22 de outubro de 2026
Esta política explica que dados a aplicação Eu Quero Voar (a “App”) — preparação para os exames de piloto de drone da ANAC — recolhe, para que os usa e quais os teus direitos. A App foi desenhada para recolher o mínimo necessário para funcionar e não usa publicidade nem SDKs de rastreio de terceiros.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados da App Eu Quero Voar é Faustino Pinto, NIF 259381829, Rua Direita 314, 3810-601 Aveiro, Portugal. Para qualquer questão de privacidade, contacta-nos por email para faustino@netpunch.pt ou por telefone para +351 913 450 846.
2. Que dados recolhemos
Conta
Ao abrir a App é criada automaticamente uma conta anónima (um identificador técnico), para guardar o teu progresso no dispositivo e no servidor. Se optares por ligar uma conta, recolhemos o teu email e, opcionalmente, o teu nome.
Progresso e utilização
Guardamos a tua atividade de estudo: respostas dadas, sessões de treino, resultados de exames simulados e os cursos a que tens acesso.
Reportes de perguntas
Quando assinalas um problema numa pergunta, guardamos o motivo, o que escreveres, a pergunta (tal como a viste), a resposta que tinhas escolhido, o ecrã da App de onde o enviaste e o sistema e a versão da App, ligados à tua conta, para corrigir o conteúdo. Apagam-se com a conta.
Compras
As compras dentro da App são processadas pela App Store da Apple ou pelo Google Play e geridas através do RevenueCat. Na versão web, o pagamento é feito na página segura da EuPago (MB WAY, Multibanco ou cartão). Recebemos o estado da tua compra para desbloquear os conteúdos e enviar-te a confirmação por email — nunca recebemos nem guardamos os dados do teu cartão.
Estatísticas de utilização das apps (próprias)
Nas apps para iPhone e Android registamos como a App é usada: os ecrãs abertos e o tempo em cada um, os botões tocados, os treinos, exames simulados e lições que fazes (resultados e duração), as pesquisas no glossário, as visitas à página dos cursos e o resultado das compras (iniciada, concluída ou cancelada). Cada registo fica ligado ao identificador da tua conta na App e ao exame que estás a preparar, com a versão da App e o sistema (iOS ou Android). Não usamos identificadores de publicidade nem do dispositivo, não há rastreio entre apps e estes dados não são partilhados com terceiros nem com redes publicitárias. Servem só para perceber como a App é usada e melhorar o estudo e a oferta. Podes desligá-las a qualquer momento em Perfil → Estatísticas de utilização.
Visitas ao site (euquerovoar.pt)
Para sabermos quantas pessoas visitam o site e de onde vêm (por exemplo, de uma publicação no Facebook), registamos cada página vista e cada clique nos botões das lojas, com a origem da visita e o tipo de dispositivo. Não usamos cookies. Para contar pessoas diferentes, calculamos um código a partir do endereço IP e do navegador que muda todos os dias; o endereço IP não é guardado. Tal como em qualquer servidor, a nossa infraestrutura (Google Cloud) mantém registos técnicos dos pedidos, incluindo o endereço IP, durante até 30 dias, para segurança e funcionamento.
Permissões opcionais do dispositivo
- Microfone / reconhecimento de voz — apenas se optares por responder por voz; é usado para transcrever a tua resposta.
- Galeria de fotos — apenas se optares por anexar uma imagem.
- Notificações — apenas se ativares o lembrete diário de estudo (agendado localmente no teu dispositivo).
3. Para que usamos os dados
- Fornecer o serviço: guardar o teu progresso, servir treinos e exames, aplicar os limites do plano gratuito e desbloquear os cursos comprados.
- Melhorar a App, o estudo e a oferta através de estatísticas de utilização (das apps e do site).
- Enviar-te o lembrete diário, se o tiveres ativado.
Base legal (RGPD): execução do serviço que pedes (contrato), o nosso interesse legítimo em manter e melhorar a App (às estatísticas de utilização podes opor-te a qualquer momento, desligando-as no Perfil), e o teu consentimento para as permissões opcionais do dispositivo (que podes revogar nas definições do sistema).
4. Com quem partilhamos
Não vendemos os teus dados. Recorremos a fornecedores que os tratam por nossa conta:
- Google / Firebase — autenticação (contas) e infraestrutura de servidor (Google Cloud).
- RevenueCat — gestão das compras e subscrições.
- Apple e Google — processamento dos pagamentos na App Store e no Google Play.
- EuPago — processamento dos pagamentos na versão web.
- Hostinger — envio dos emails da App (por exemplo, a confirmação de compra).
Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo das salvaguardas legais aplicáveis (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo).
5. Durante quanto tempo guardamos
Guardamos os teus dados enquanto tiveres conta na App. Podes apagar a conta a qualquer momento dentro da App (Perfil → Eliminar conta); ao fazê-lo, apagamos o teu progresso, respostas, exames, acessos e estatísticas de utilização de forma permanente. Os registos de estatísticas de utilização das apps são, além disso, apagados ao fim de 24 meses. Os registos de proteção do conteúdo (secção 7) são apagados com a conta e, em qualquer caso, ao fim de 12 meses; as contagens por rede, ao fim de 30 dias. Se for eliminada uma conta suspensa ou que tenha atingido os limites diários, guardamos durante 12 meses apenas um código cifrado do identificador de login, para que a conta não possa ser recriada com o mesmo login.
6. Os teus direitos
Ao abrigo do RGPD, tens o direito de aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-te ao tratamento dos teus dados, e à portabilidade dos mesmos. Podes exercer estes direitos pela própria App (apagar conta) ou contactando-nos em faustino@netpunch.pt. Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo (em Portugal, a CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados).
7. Segurança
As comunicações com o servidor são cifradas (HTTPS) e o acesso aos teus dados é autenticado. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro; empenhamo-nos em proteger a tua informação com medidas técnicas e organizativas adequadas.
Proteção do conteúdo. Para impedir a cópia em massa das perguntas e lições, registamos que perguntas e lições cada conta recebe e em que dia, e contamos o conteúdo grátis e as contas novas por rede. A rede é guardada como um código cifrado calculado a partir do endereço IP; o endereço IP não é guardado. Estes registos servem só para aplicar limites diários de utilização, que um estudante não atinge, para detetar abusos e, se for preciso, para provar uma cópia (interesse legítimo, artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
8. Crianças
A App destina-se a candidatos ao exame de piloto de drone e não é dirigida a crianças. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. Publicaremos aqui a versão em vigor, com a respetiva data de atualização.
10. Contacto
Dúvidas sobre privacidade: faustino@netpunch.pt · +351 913 450 846.